Recentemente si è conclusa la seconda edizione del corso di formazione sul diritto dei consumatori.

Il progetto “Consumer Law Ready”, sostenuto dalla Commissione europea, mira a informare le piccole e medie imprese (PMI) in materia di tutela dei consumatori, al fine di accrescere la fiducia dei clienti e prevenire controversie legali. Oltre a temi centrali quali diritti dei consumatori, pratiche commerciali sleali e risoluzione delle controversie, l’edizione di quest’anno introduce anche nuovi contenuti: un modulo dedicato ai diritti e alle normative nei mercati digitali, nonché un approfondimento sulle più recenti evoluzioni del diritto dei consumatori, tra cui il fenomeno del greenwashing e la nuova disciplina sulla riparazione dei prodotti.

In collaborazione con la Libera Università di Bolzano, la Camera di commercio ha proposto un corso come modulo autonomo nell’ambito dell’iniziativa di “life-long learning”.

Questa proposta formativa si caratterizza per il coinvolgimento diretto di docenti universitari, che non solo affrontano i moduli fondamentali del progetto, ma approfondiscono anche specifiche tematiche relative al diritto dei consumatori. Inoltre, l’offerta è stata integrata da un webinar organizzato dal WIFI della Camera di commercio di Bolzano.

Il Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) è stato anche tra i partner del progetto.